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宝坻区政务服务办:蓝冠注册“三单”接力 精准

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近日,天津凯森汇川科技有限公司经理芮伶伶对“宝坻营商视听”活动赞不绝口。
天津北方网讯:“以前我们想了解政策,需要自己去查询,有可能会错过本来可以享受的扶持奖励,现在有了‘营商视听’,政策动态更新,讲解简单易懂,查找起来太方便了!”近日,天津凯森汇川科技有限公司经理芮伶伶对“宝坻营商视听”活动赞不绝口。
 
今年以来,天津市宝坻区政务服务办积极探索政策服务实践,以“用户思维”创新推出“宝坻营商视听”宣介活动,在区政务服务办公众号上开设“宝坻营商视听”政策宣介栏目,按照企业群众“点单”、营商环境“接单”、职能部门“出单”模式,建立企业群众快速便捷的政策获取路径,切实打造“政策直达、红利快享、发展赋能”的政策营商环境。
 
宝坻区政务服务办通过座谈、网络征集、企业服务群征集等多种形式收集企业群众诉求建议,及时对“点单”信息进行梳理分类,建立“需求清单”,现已收集注册登记、税收、项目建设、人才等十八大类、500余条信息。同时,在每期“宝坻营商视听”栏目中设置“‘码’上点单”环节,倾听企业群众评价反馈,让企业群众学用之余“再来一单”。
 
按“点单率”和“时效性”,宝坻区政务服务办积极深入对接目标企业需求,明确各类诉求事项的承办单位,采取专题研究、联合对接等方式,组织20余个职能部门分组分类研判41次,蓝冠手机APP登录精选栏目要点、内容101条,建立宣讲课程表,高标高质完成“接单”任务。对栏目播出后企业群众提出的深度需求,坚持开展宣介“后服务”,推动政企对接50余次,协调解决各类咨询服务200余件。结合各部门业务领域最新政策热点和创新举措,推进“接单即办”,选派业务分管负责同志、一线骨干做“讲解员”,以实用、管用、真有用的“干货”,助力企业“知、懂、用、享”各项政策。
 
目前,“宝坻营商视听”节目已录制12期,涉及各类涉企服务热点内容130余项,蓝冠手机登录地址视频获超万人次观看、点赞,通过视频推介的电子化发票、中小企业梯度培育、“跨省通办”等政策,累计为企业群众节省经济成本10余万元。

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